Rücksendungen

Schade, dass Sie mit dem bei uns erworbenen Produkt nicht zufrieden waren! 

Selbstverständlich ist eine Rückgabe möglich, insofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind. Dafür bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen. An dieser Stelle möchten wir Sie nochmals darauf hinweisen, dass sich die Angebote unseres Online-Shops ausschließlich an Handel, Industrie, Behörden (öffentliche Institutionen) und Gewerbetreibende richten. Im B2B-Bereich gilt der gesetzlich verankerte Verbraucherschutz nicht. Somit kann das Widerrufsrecht des BGB nicht in Anspruch genommen werden. Dennoch möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, Ware zu retournieren. Bitte kontaktieren Sie uns damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie erarbeiten.

Beim Rückversand unbedingt beachten: Bitte legen Sie der sorgfältig verpackten Ware ein Schreiben mit Ihren Kontaktdaten, der Bestellnummer und dem Rückversandgrund bei. Die Kosten für den Rückversand trägt der Empfänger. Der Warenwert wird nach Prüfung der Ware Ihrem Kundenkonto zu 90 % gutgeschrieben und beim nächsten Einkauf mit der Bestellsumme verrechnet. Sollten Sie eine Erstattung wünschen, erwähnen Sie dies bitte auf dem Rückschreiben und geben Sie Ihre Bankdaten an.

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